Villaggio Scoglio degli Achei - Carovigno Ostuni

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Tipo:	Villaggio
Categoria:	4 stelle
Città:	Ostuni

◉◉◉◉◉ 18 recensioni

Il Villaggio Scoglio Degli Achei è un complesso turistico che si trova ad Ostuni, in Puglia. La struttura si trova a pochi metri dal mare e offre il meglio in termini di servizi ed intrattenimento.

ll Villaggio Scoglio Degli Achei vanta una piscina estiva all’aperto con vasca idromassaggio, area bimbi, terrazze solarium e servizio bar, la struttura è anche dotata di un ristorante di cucina tipica pugliese che utilizza solo prodotti a km zero e organizza serate a tema.

Sistemazione

Family Room: sono bilocali (28mq) dotati di servizi privati, aria condizionata, balcone o veranda, TV, minibar (consumazioni a pagamento), telefono.

Gli appartamenti sono composti da 1 camera matrimoniale e soggiorno con divano letto 2 posti, alcuni con giardinetto o verandina, alcuni con balcone con incantevole vista mare o affaccio lato collina.

Servizi

A disposizione degli ospiti reception 24 h, bar, ristorante, deposito biciclette, terrazzo, giardino, collegamento internet, ascensore, parcheggio secondo disponibilità (gratuito), piscina scoperta con lettini ed ombrelloni secondo disponibilità, culla su richiesta al momento della prenotazione secondo disponibilità.

Su richiesta: menu per bambini.

Spiaggia

La spiaggia si trova a circa 100 metri dalla struttura, raggiungibile tramite un sentiero sterrato. E’ formata da una caletta di sabbia incastonata negli scogli, l’ingresso in acqua è di pochi metri (circa 10), graduale e sabbioso. Il servizio spiaggia prevede 1 ombrellone, 1 sdraio e 1 lettino per ogni camera.

Animali

Ammessi di piccola taglia solo in camera Family, previa segnalazione al momento della prenotazione.

Info Utili

Il dettaglio di eventuali costi obbligatori e/o facoltativi da pagare in loco sarà evidenziato nel preventivo gratuito da voi richiestoci.

I servizi di Scoglio degli Achei

Animali Ammessi
Ascensore
Caffè Bar
Frigorifero
Parcheggio
Piscina
Punto Internet
Ristorante
Servizio Spiaggia
Telefono
Televisione
Wi-Fi

Bellissima vacanza

◉◉◉◉◉

Siamo stati ospiti dal 22 al 29 luglio 2018. Posto meraviglioso, bella piscina, buona cucina , bello anche il mare. Ottima animazione obiettivo tropici capitanata da una persona davvero professionale Eros e dai suoi collaboratori Federico Eliana Barbarella e Antonella, che ci hanno coccolato, mia figlia di 7 anni è entusiasta per tutto. Il direttore una persona sempre gentile e presente. Siamo stati molto bene e ci ritorneremo.... vanni

- Vanny1979

Vacanza 2018 22/07-29

◉◉◉◉◉

Siamo stati una settimana. Tutto perfetto. Personale sempre presente a cominciare dal direttore. Massima disponibilità nell'esaudire le richieste dei clienti. Cucina di alto livello varia e curata. Ottima colazione con molta scelta. Staff addetto al ristorante assolutamente gentile sia il maitre che i ragazzi addetti. Gentilissimi i due bagnini Simone in piscina e Francesco in spiaggia. Simpaticissimi e coinvolgenti i ragazzi dell' animazione senza essere invadenti. Belle le attività anche per i bambini e le serate organizzate. Carinissimo lo spettacolo finale. Federico Barbara Antonella ed Eliana guidati da un bravissimo capo animatore Eros hanno saputo rallegrare il soggiorno. Non è semplice fare animazione in una struttura per famiglie ma loro hanno saputo scegliere ciò che poteva interessare e divertire. Struttura curata. Pulizia quotidiana e precisa. Ottimo posto per i bambini. Speriamo di tornare. Grazie per la piacevole esperienza. Simona D

- Simona D

Settimana perfetta

◉◉◉◉◉

Una settimana fantastica . Animazione (Eros Barbara Antonella Federico Eliana) sempre presente e a disposizione , mai invadenti riescono a far passare meravigliosamente la giornata. Camere sempre pulite . Cucina ottima e sempre abbondante , bravi direttore maitre e chef . Ci ritorneró . Bravi tutti.

- cosimo d h

Ottimo villaggio

◉◉◉◉◉

Abbiamo soggiornato 15 giorni dal 14 al 29 luglio in famiglia . La spiaggia piccola e discreta è ben servita e a due passi dalla struttura. La cena e colazione sono ben assortite con cambio menu non ripetitivo. Camere ben disposte e pratiche. Staff animazione divertente e semplice. Direttore sempre presente e disponibile al servizio clienti con attenzione alla cura e all ordine del villaggio

- Simonetta D

Che bella vacanza!!!!

◉◉◉◉◉

Bellissima vacanza passata con il giusto mix di divertimento e relax. Posto molto accogliente e familiare situato a due passi dal mare e con una comoda piscina pensata anche per il divertimento dei bambini...Staff sempre cortese e disponibile, tra cui il bagnino Simone e l'indimenticabile animazione con i mitici Antonella, Barbara, Eliana, Eros e Federico... Ottima vacanza che anche la "maestra Elena" ricorderà per sempre...

- Maverick1987

NON C'E DUE SENZA TRE!

◉◉◉◉◉

E' il terzo anno consecutivo che soggiorniamo in questo bellissimo hotel, camere e ambienti comuni curati e puliti, personale cordiale e disponibile. Ristorante di buon livello con varietà di cibo (sempre un primo e un secondo di pesce) complimenti al nuovo Chef. Un ringraziamento ai ragazzi dell' animazione Obiettivo Tropici che ci hanno fatto sorridere e divertire rendendo la nostra vacanza ancor più piacevole. Infine un ringraziamento speciale al Direttore, valore aggiunto non da poco, sempre presente che in questi due anni ha saputo migliorare ancor di più la struttura. Cosa dire di più...grazie a tutti e arrivederci al prossimo anno! Andrea Luisa e Vittoria

- Luisa T h

Bellissima vacanza

◉◉◉◉○

Lo Scoglio degli Achei è una struttura che ha tutto quello che serve per una bella vacanza: spiaggia piccola ma ben attrezzata, una grande piscina con annesso il bar, un bel giardino dove rilassarsi sia di giorno che di sera, tante e diverse pietanze tra cui scegliere per un buon ristoro, camere ampie dotate di aria condizionata, ottimi prezzi. È inoltre vicino sia all'autostrada che alle bellissime città di Lecce, Matera, Ostuni e riserve marine come Torre Guaceto. Altro aspetto positivo è l'animazione gestita da Barbara, Eliana, Antonella e Federico, ragazzi allegri, gentili e mai invadenti capitanati dall'esuberante e bravissimo Eros; grazie a loro, io e la mia famiglia abbiano trascorso delle divertenti serate.

- Franceschina P

La vacanza migliore del mondo

◉◉◉◉◉

Questa settimana allo 'Scoglio degli Achei' è volata poichè il divertimento,garantito dallo staff di animazione ,è stato il massimo. Sono stati eccezionali tutti a partire dalle animatrici Eliana e Barbara per quanto riguarda il miniclub,poi c'è Antolella la responsabile Juniorclub e Fitness la quale con il suo carisma e il suo entusiasmo è riuscita a coinvolgere tutti i ragazzi dai 14 ai 18 in svariate attività;poi c'è Federico il responsabile sportivo che con la sua passione e la sua voglia di lavorare ma soprattutto la sua simpatia ha persuaso molte persone a partecipare ai tornei sportivi;abbiamo inoltre due bagnini sempre a disposizione dei bagnanti Simone (piscina) e Francesco(spiaggia ).Il tutto gestito dal capoanimatore Eros e dal direttore due persone davvero eccezionale. Venite allo Scoglio degli Achei

- matteocapasso

Bella vacanza ❤️

◉◉◉◉◉

Complimenti per tutto!! Staff d animazione eccezionale , piscina , campetti e mare bellissimi‼️ Mangiare ottimo ..... dopo 9 piatti di pasta penso di essere sazio hahaha Quì non ci si può annoiare e non si è mai soli tutto grazie allo staff d animazione che ti coinvolgeva in tutto anche nelle minime cose . Grazie per tutto ‼️Non vi dimenticherò maiiiii

- Alessio_Brunitto

Ottima settimana

◉◉◉◉◉

Siamo stati molto bene, ottimo il cibo e la disponibilità di tutto il personale a partire dal direttore onnipresente. Nota di merito anche allo staff di animazione che coinvolge gli ospiti senza mai essere troppo invadente.

- gallianog18

Animazione Fantastica ed Eccezionale

◉◉◉◉◉

Abbiamo trascorso una settimana veramente fantastica all'hotel Scoglio degli Achei. Tutto veramente impeccabile ed eccellente:località suggestiva, spiaggia privata attrezzata,mare stupendo,struttura dell'hotel moderna molto curata ed elegante,stanza con vista mare Abbiamo trascorso una settimana davvero fantastica e meravigliosa. Struttura molto confortevole e Struttura molto confortevole e pulizia al Top. Il direttore dell'Albergo molto attento e gentile. Tutti molto professionali. Il villaggio ha anche una sorprendente piscina molto suggestiva ed anche ben attrezzata.Rapporto qualità prezzo veramente conveniente anche perché in pensione completa a buffet abbiamo abbondantemente gradito colazione, pranzo e cena con variegate pietanze di cucina mediterranea veramente molto prelibate e ricche di sapori genuini locali pugliesi. Tutto curato nei dettagli, i nostri più grandi complimenti allo chef e a chi lo ha coadiuvato. Infine ciò che ha reso ancora più fantastico ed eccezionale questo nostro soggiorno nella settimana di Ferragosto sono stati gli incredibili e fantastici cinque Animatori dell'Agenzia Obiettivo Tropici, senza di loro non avremmo potuto godere al meglio la nostra vacanza: Eros il capo Animatore bravissimo attore molto professionale nelle sue esibizioni molto divertenti e veramente esilaranti, Federico bravissimo attore anche lui, considerato il suo primo esordio in questa struttura, esilarante e molto divertente anche lui in coppia con Eros,Barbara anche lei bravissima attrice molto professionale e divertente ed anche responsabile del mini club, Antonella animatrice responsabile del fitness e del Junior club, molto brava e professionale, un Vulcano di Energia, ottima insegnante anche nei balli caraibici ed infine Eliana aiutante mini club, bravissima anche lei nell'intrattenimento con i bambini sia in spiaggia che in piscina, anche lei un Vulcano di Energia. Insomma tutti e cinque ragazzi fantastici molto solari, gentili e disponibili ci hanno accolto molto calorosamente facendoci vivere questa soggiorno come se fossimo in un ambiente davvero familiare.Ci ritorneremo senz'altro augurandoci di ritrovare gli stessi cinque Animatori.

- raffaellascamarcio

Animazione stupenda

◉◉◉◉◉

Settimana indimenticabile,direttore stupendo, cucina ottima, personale gentilissimo e disponibile, infine animazione straordinaria che ci ha fatto divertire in ogni momento, con spettacoli in teatro esilaranti i 5 animatori sono: il capoanimatore Eros bravissimo a coordinare tutti e bravissimo sul palco, Antonella ,Eliana, Barbara bravissima con i bambini e infine il magnifico Federico che ci ha deliziato con i suoi coinvolgenti tornei e attore bravissimo

- Andrea S

Alla grande come dice Federico...

◉◉◉◉◉

Settimana indimenticabile trascorsa allo scoglio degli achei , grandi tutti a partire dal direttore è tutto il suo sfaff, ciliegina sulla torta a parte la pulizia e l’ottimo cibo , è stata l’animazione guidata dal grande Eros accompagnato da Antonella , Barbara e Eliana , ma il preferito in assoluto è stato il grande Federico che con la sua simpatia ha allietato le ns giornate trascorse allo scoglio degli achei . Da ritornarci sicuramente solo ed esclusivamente se riconfermata la stessa animazione.

- Fabio S

Vacanza meravigliosa

◉◉◉◉◉

Io e mio marito siamo stati a luglio all hotel Scoglio Degli achei e da subito ci siamo sentiti in famiglia.Direttore gentile e sempre disponibile come tutto il suo personale.Una bellissima settimana resa ancora piu bella dalla stupenda animazione che ha reso divertento tutte le nostre giornate un grazie immenso ad eros eliana barbara federico e antonella ragazzi stupendi che non dimenticheremo come non dimenticheremo francesco simone Daniloloredana e tutti voi.Cibo ottimo e sempre diverso ottima pilizia.Da tornarci il prima.possibile grazie ancora .Ottavia e Gianluca

- Gianluca B

Bel resort sugli scogli

◉◉◉◉○

Abbiamo passato una bella settimana in questo bel resort in posizione strategica. Ringraziamo il direttore (sempre presente e disponibile) indiame al suo staff caposala camerieri chef e i bravissimi ragazzi della animazione. Grazie per la serata salentina con cibi squisiti e danze coloratissime. Grazie per la serata di benvenuto a sorpresa. Un soggiorno che ci accompagnerà piacevolmente nelle serate invernali. Noi lo consigliamo da non perdere

- marcello c

Settimana meravigliosa

◉◉◉◉◉

Abbiamo trascorso una settimana stupenda a partire dallo staff e a finire al direttore (sempre disponibili), un grazie particolare va ai ragazzi dell'animazione: Eros Barbara Eliana Antonella e Federico, grazie a loro ci siamo divertiti tantissimo. Grazie mille ragazzi!

- Luigi L

Vacanza consigliata

◉◉◉◉◉

Volevo spendere due parole sul nostro soggiorno avvenuto il 19/8 al 2/09 come prima esperienza non posso che essere soddisfatta. Ideale per le famiglie, pulizie impeccabili, camere confortevoli e piscina splendida. La ristorazione è ottima sempre due primi e due secondi di pesce e carne, vasta scelta di verdure in pratica ci si ingrassata perché si mangia veramente bene. L animazione molto coinvolgente, un capo animazione straordinario Eros una bomba di energia in 30 kg di persona... Seguito ovvio dai suoi ragazzi sempre pronti a seguirlo in tutto specie Federico un ragazzo umile sincero e tanto tanto divertente. Lo staff cucina camerieri è bagnino in spiaggia sono veramente adorabili, grandi lavoratori pronti a soddisfare tutte le esigenze dei clienti, specialmente il bagnino in spiaggia Francesco la dolcezza fatta persona. Concludo dicendo che una delle cose più belle di questo villaggio è il direttore persona sempre disponibile su tutto, sempre pronto per rendersi utile con tutti e a controllare che vada sempre tutto bene. Villaggio degli achei lo consiglio vivamente per una vacanza sicura

- Marilena8080

Accettabile da consigliare

◉◉◉◉◉

Rapporto qualità prezzo ottimo. Responsabile del villaggio sempre presente e gentile Animatori presenti e simpatici Ragazza del Bar Gentile e professionale Insenatura della spiaggia piacevole Villaggio situato in posto strategico vicino a Ostuni, Cisternino, Polignano, Alberobello. Pranzo e cena con portate sempre gustose

- armandosisia

La Valle d'Itria accoglie il visitatore con distese di ulivi senza eguali, alberi nati da una terra rossa che profuma e rende il panorama attorno un susseguirsi di effetti cromatici meravigliosi.
Nota anche come la Valle dei Trulli, si estende tra le provincie pugliesi di Bari, Brindisi e Taranto e comprende i comuni di Alberobello, Carovigno, Castellana Grotte, Ceglie Messapica, Cisternino, Fasano, Locorotondo, Martina Franca, Noci, Ostuni, Putignano, San Michele Salentino, San Vito dei Normanni e Villa Castelli.

Da Vedere

Sarà per il bianco delle costruzioni o per la vegetazione che li incornicia, ma ogni paese, ogni borgo della valle, è avvolto da un atmosfera magica, quasi fiabesca.
Nel cuore della Valle d'Itria tappa d'obbligo è Alberobello con i suoi trulli, località inserita dall’Unesco nella World Heritage List nel 1996. Impossibile non rimanere affascinati da una passeggiata per le vie dei rioni Monti e Aja Piccola.

Nella valle non c'è solo Alberobello. Le sue campagne sono disseminate di queste costruzioni tipiche: basti pensare a Cisternino, che sorge nella cosiddetta Murgia dei trulli, annoverato, assieme alla vicina Locorotondo, tra I borghi più belli d'Italia. Quest'ultimo, detto fino a metà ottocento "Luogorotondo" per la caratteristica forma rotonda dell'abitato, fa parte de "La Terra dei Trulli".
Assolutamente da non perdere un “viaggio al centro della terra”, alle Grotte di Castellana (nel comune di Castellana Grotte), dove la Grave, la prima e più vasta caverna nonché l'unica collegata con l'esterno, e poi la la Grotta Bianca lasceranno senza parole qualsiasi visitatore.

A pochi chilometri dalla provincia di Bari, si trova Martina Franca, il comune più popolato della Valle d'Itria, noto soprattutto per la splendida architettura barocca e per l'omonimo festival musicale.
E poi c'è la Città Bianca per eccellenza, l'unica della valle con sbocco sul mare: Ostuni. Così chiamata per via del suo caratteristico centro storico, un tempo interamente dipinto a calce bianca. Ostuni costituisce insieme a Taranto e Santa Maria di Leuca, uno dei vertici ideali della penisola salentina.

Da Fare

La visita alle Grotte di Castellana, aperte tutto l'anno, si effettua con l'ausilio di guide turistiche esperte.
Passeggiate, laboratori e degustazioni presso le numerose masserie didattiche, ovvero aziende agrituristiche distribuite in tutto il territorio che propongono, per le scuole, ma non solo, esperienze dirette di osservazione e studio, e poi manipolazioni, raccolta frutti, partecipazione alle varie fasi di trasformazione dei prodotti agricoli, creazione di piccoli oggetti in giunco, degustazione di prodotti tipici.

Fonte: www.italia.it

Cosa Mangiare

La gastronomia pugliese si basa essenzialmente sulla reinvenzione degli stessi alimenti principali, dal momento che i più diffusi sono tutti simili tra loro. Tuttavia, le tradizioni gastronomiche si differenziano in tre filoni differenti, che grossomodo corrispondono ai distinti territori della Capitanata (Gargano e Tavoliere), dell’area barese e di quella salentina. Un elemento di distinzione tra le tre tendenze è il condimento: l’aglio, molto presente nella Capitanata, viene sostituito dalla cipolla man mano che si scende verso sud.
Il territorio pugliese produce in loco grandi quantità di grano, di olive nere e verdi (tra cui le celebri Olive di Cerignola) e di olio extra vergine di oliva, che sono tra i pilastri della dieta locale. Il pane è squisito (ricordiamo tra gli altri il tipico Pane di Altamura) ed una famosa pietanza locale è la “frisedda” o “friseddha”, pani duri a forma di ciambella che vengono ammorbiditi nell’acqua e conditi con olio, sale, pepe, e volendo pomodori o cipolle. È ancora importante la produzione di pasta fatta in casa e tra le tipologie più note troviamo le lasagne, le recchie o orecchiette, i troccoli, le chiancarelle, i maccarroni, condite al sugo o con ragù di carne o di pesce.
Le recchie o orecchiette sono fatte di pasta incavata a forma di piccole orecchie e quelle tradizionali sono realizzate con farina di semola o integrale. Le chiancarelle non sono altro che delle orecchiette più piccole, mentre i troccoli sono tipici del Gargano e sono prodotti con l’omonimo mattarello dotato di particolari lame circolari. Tra gli alimenti della gastronomia tipica non può mancare il pesce, i mitili, i calamaretti ed i frutti di mare, essendo la Puglia la regione italiana dotata di costa più estesa (ben 784 km). Vengono serviti lessi, gratinati o in zuppe condite con olio, pomodoro e cipolle (alla marinara). Nella zona dei trulli (Alberobello), particolarmente squisite sono le produzioni di olio di oliva, vino bianco, pecorino, biscotti e taralli.
In generale, sono gustose anche le produzioni di formaggi (tra cui il formaggio ricotta) e tra le verdure un piatto rinomato è quello costituito dalle orecchiette alle cime di rapa. Tra i piatti di carne si fanno ricordare i “gnemeride” – costituiti da piccoli gomitoli di agnello o capretto infilzati allo spiedo e conditi con olio, cipolla, pomodori – ed i “turde ‘n zulza”, dei tordi lessati interi e lasciati raffreddare sotto sale per una settimana assieme a foglie di alloro e vino bianco.
Tra i dolci, le cartellate o carteddhrate sono tipiche del periodo natalizio. Si tratta di strisce di pasta ottenute da un impasto di farina, olio e vino bianco, piegate e arrotondate. Una volta definite nella forma, vengono cucinate al forno o fritte in padella e condite infine con il miele.
Importantissimi anche i vini, in particolare nel territorio salentino, sede di numerosi vini DOC che arricchiscono la cucina con un tocco di gusto raffinato, come il celebre Primitivo di Manduria, il Negro Amaro o il Salice Salentino. Nel complesso, i piatti pugliesi sono espressioni di eccellenza della “dieta mediterranea”, fatta di piatti sani e genuini e ricca di aromi. Molti piatti sono conditi infatti con numerose spezie come capperi, origano, basilico, che contribuiscono a definire i profumi ed i sapori dei piatti finali.

Fonte: www.pugliaonline.info

Spiagge

Cala Paura
È un’insenatura di ciottoli bianchi che si incontra poco prima di Polignano a Mare. La scogliera nasconde anfratti e calette riparate. C'è una lunga diatriba sulla liceità della presenza del lido sul sito, ma è solo una parentesi burocratica che non deve intaccare la bellezza del luogo. In alta stagione evitate le ore centrali della giornata e i weekend. C'è poco spazio e tanta gente.

Spiaggia del Capitolo
Il Capitolo è sinonimo di spiagge lunghe e sabbiose nel tratto di costa a sud di Monopoli, a poca distanza da masserie fortificate e torri costiere. È considerata il regno del divertimento del sudest barese. Non si contano discoteche, locali affacciati sul mare e numerosi stabilimenti balneari, aperti giorno e notte. Uno dei più esclusivi è il Coccaro Beach Club. Un lussuoso salotto in riva al mare, con divani scultura, tappeti di canapa, tendaggi di lino bianchi e soffici cuscini.

Torre Canne
Una distesa di sabbia color oro forma una spiaggia perfetta per passeggiare, giocare, prendere il sole e dedicarsi al divertimento dei bambini. Al tramonto niente aperitivi da s-ballo, ma i piaceri di di una divagazione e una cena in valle d'Itria, terra di trulli.

Torre Guaceto
Una spiaggia dorata che colora un paesaggio ancora intatto, all’interno della riserva marina gestita dal Wwf. Si può scegliere tra la spiaggia di Punta Penna Grossa, molto frequentata e comoda da raggiungere, o le più segrete calette, racchiuse dalla macchia mediterranea. Il vero gioiello del sito è la spiaggia delle conchiglie, bianche, minuscole e luccicanti, che rendono un bagno nell'adriatico un'esperienza quasi esotica.

Fonte: www.touringclub.it

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Camera 1

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Possono esserci anche altri casi in cui dovrai fornirci informazioni. Per esempio, se stai navigando tramite il tuo dispositivo mobile, puoi decidere se autorizzare Thetravel.it a vedere la tua posizione corrente o ad accedere ai tuoi contatti, al fine di ricevere la migliore esperienza e servizio possibile (ad esempio, per vedere le nostre guide delle città, i ristoranti o le attrazioni più vicine alla tua località o altre raccomandazioni). Puoi anche creare un account utente, che ti permetterà di salvare le tue impostazioni personalizzate, caricare foto, rivedere le prenotazioni passate oppure organizzare e gestire prenotazioni future oppure beneficiare delle altre funzionalità disponibili solamente ai titolari di un account (ad esempio incentivi o altri vantaggi che potremmo offrire).

Potresti decidere di partecipare in programmi di referral o giochi a premi, e anche in questo caso potresti dover fornire dati personali. Inoltre, hai la possibilità di fornirci la tua opinione o chiedere il nostro aiuto a proposito dell’utilizzo dei servizi di viaggio offerti da Thetravel.it.

 

Dati personali che ci fornisci su altre persone.
Può succedere di non effettuare semplicemente una Prenotazione del Viaggio solo per te, ma anche per altre persone che fanno un Viaggio con te, o di fare una Prenotazione del Viaggio per conto di un’altra persona. In questi casi, durante il processo di prenotazione dovrai fornire dati anche su di loro. A questo punto, vogliamo specificare che è nostra responsabilità assicurare che le persone di cui hai fornito dati siano consapevoli di questo, e che abbiano compreso e accettato le modalità con le quali Thetravel.it utilizza le loro informazioni (ossia così come descritto in questa Informativa sulla privacy).

 

Dati personali che raccogliamo automaticamente.
Se completi o meno una Prenotazione del Viaggio, quando visiti il nostro sito o le nostre app noi raccogliamo automaticamente alcune informazioni. Per esempio, il tuo indirizzo IP, la data e l’ora di accesso al nostro servizio, l’hardware, il software o il browser che utilizzi e informazioni sul sistema operativo del tuo computer, sulla versione dell’applicazione e sulle impostazioni della lingua. Noi raccogliamo inoltre informazioni sui tuoi click e sulle pagine che ti sono state mostrate.

Se utilizzi un dispositivo mobile, noi raccogliamo dati che identificano il tuo dispositivo, le impostazioni e le caratteristiche del telefono e attività di sistema tra cui i crash dell’app. Quando effettui la Prenotazione del Viaggio, il nostro sistema registra il mezzo e il sito tramite i quali hai effettuato la prenotazione o hai effettuato l’accesso al sito o alle app di Thetravel.it.

 

Dati personali che riceviamo da altre fonti.
Oltre alle informazioni che ci fornisci direttamente, potremmo ricevere altri dati tramite diverse fonti, per esempio partner commerciali come gli affiliati, le società sussidiarie del gruppo di cui fa parte Thetravel.it e altre società affiliate del gruppo Travelitalia Srl, e terze parti indipendenti, e tutte le informazioni che riceviamo da queste fonti possono essere combinate con quelle ricevute direttamente da te. Ad esempio, i servizi di prenotazione di Thetravel.it sono disponibili non solo su Thetravel.it e le app di Thetravel.it, ma sono anche integrati con i servizi di partner affiliati che puoi trovare online. Quando usi questi servizi, fornisci i dettagli delle tue prenotazioni ai nostri partner commerciali, che quindi li inviano a noi. Inoltre, ci appoggiamo a provider esterni per gestire i pagamenti tra gli utenti e il Fornitore di Viaggi: questi provider di servizi condividono informazioni sui pagamenti, per aiutarci a gestirli e occuparci della tua Prenotazione del Viaggio, così da garantirti la migliore esperienza possibile.

Un altro esempio sono i servizi di comunicazione integrati nelle nostre piattaforme che ti permettono di metterti in contatto con il Fornitore di Viaggi che hai prenotato per questioni riguardanti il soggiorno. Quando utilizzi queste funzionalità, in alcuni casi riceviamo dati sulle attività relative alla comunicazione (per esempio dove hai chiamato, chi sei e la data e la durata della chiamata). Potremmo anche ricevere altre informazioni per poterti mostrare contenuti pubblicitari più rilevanti, ad esempio ulteriori dati sui cookie messi a disposizione di Thetravel.it dai partner di social media. Quando colleghi il tuo account su Thetravel.it a quello su un social media, i dati personali vengono condivisi con Thetravel.it dal titolare del servizio di social media, ma soltanto se tu stesso ne hai dato il consenso. Puoi sempre scegliere di non condividere questi dati.

Il Fornitore di Viaggi condivide informazioni su di te con Thetravel.it, per esempio quando hai domande su una Prenotazione del Viaggio in corso, o in caso di controversie su una prenotazione (anche se speriamo non accada mai).

Perché Thetravel.it raccoglie e utilizza i tuoi dati personali?

Le informazioni su di te che raccogliamo vengono utilizzate per vari scopi. Ecco a cosa servono i tuoi dati:

Prenotazione del Viaggio: prima di tutto, utilizziamo i tuoi dati personali per completare e gestire la tua Prenotazione del Viaggio online, cioè il principale scopo della nostra azienda! Questo comprende l’invio di comunicazioni che si riferiscono alla tua Prenotazione del Viaggio, come conferme, modifiche e promemoria.
Assistenza clienti: Condividere i tuoi dati pertinenti, quali i dati della prenotazione o informazioni circa l’account utente, con la nostra assistenza clienti globale ci permette di essere a tua disposizione quando hai bisogno di noi, aiutandoti per esempio a trovare il Fornitore di Viaggi giusto o rispondendo alle domande che potresti avere a proposito della tua Prenotazione del Viaggio o di altri argomenti.
Account: gli utenti di Thetravel.it possono creare un account utente sul nostro sito o sulle app. Utilizziamo le informazioni che fornisci per gestire il tuo account, permettendoti di avere tante utili funzionalità. Puoi gestire le tue Prenotazioni del Viaggio, approfittare di offerte speciali, fare Prenotazioni del Viaggio in modo semplice e gestire le tue impostazioni personali. Scegliere le impostazioni personali può permetterti di gestire e condividere liste, vedere i Servizi di Viaggio cercati in precedenza, condividere foto, controllare altre informazioni relative ai viaggi e vedere le recensioni che hai inviato. Se vuoi, puoi condividere alcune informazioni del tuo account utente creando un profilo pubblico associato al tuo nome vero o a un nome utente a tua scelta.
Gruppi online o forum: potremmo consentire agli utenti con un account di unirsi a gruppi online o forum e interagire con altri utenti.
Attività di marketing: utilizziamo le tue informazioni anche per attività di marketing, tra cui per esempio:
Utilizzare le tue informazioni per inviarti notizie periodiche su prodotti e servizi relativi al mondo dei viaggi. Puoi annullare l’iscrizione alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento in maniera facile e veloce. Devi solo cliccare sul link “Annulla l’iscrizione” presente in ogni newsletter o in altre comunicazioni.
In base alle informazioni che condividi su di te, potremmo mostrarti offerte personalizzate sul sito di Thetravel.it, sulle app o sui siti/app di terze parti (inclusi siti di social media) e il contenuto del sito da te visualizzato potrebbe essere personalizzato. Potrebbero essere offerte per prenotare direttamente sul sito di Thetravel.it, su siti co-branded, o altre offerte o prodotti di terze parti che pensiamo potrebbero interessarti.
Quando partecipi ad attività promozionali (per esempio lotterie, programmi di referral o giochi a premio), le informazioni a riguardo saranno utilizzate per gestire le tue partecipazioni a queste promozioni.
Comunicazioni con te: potrebbe capitare di contattarti tramite e-email, posta, telefono o SMS, a seconda del metodo di contatto che hai scelto. Inoltre, dovremo gestire le comunicazioni che tu invii a noi, per esempio nei seguenti casi:
Rispondere e gestire richieste tue o del Fornitore di Viaggi che hai prenotato. Thetravel.it offre agli ospiti e al Fornitore di Viaggi diverse modalità, direttamente tramite Thetravel.it stesso, per scambiare informazioni, richieste e commenti sulle loro offerte e sulle Prenotazioni del Viaggio effettuate. Per maggiori informazioni, scorri verso il basso e leggi la sezione “In che modo Thetravel.it gestisce le comunicazioni eventualmente inviate a Thetravel.it da te e dal Fornitore di Viaggi che hai prenotato?”.
Se non hai completato una Prenotazione del Viaggio online, potremmo contattarti con un invito a terminare la prenotazione. Crediamo che questo sia un utile servizio aggiuntivo che ti permette di andare avanti con una Prenotazione del Viaggio senza dover cercare di nuovo il Fornitore di Viaggi o inserire di nuovo i dati della prenotazione.
Quando utilizzi i nostri servizi, potremmo inviarti un questionario o invitarti a fornire una recensione sulla tua esperienza con Thetravel.it o il Fornitore di Viaggi.
Inoltre ti inviamo altro materiale relativo alle tue Prenotazioni del Viaggio, per esempio indicazioni su come contattare Thetravel.it in caso di bisogno mentre sei in viaggio, o informazioni utili che potrebbero servirti per organizzarti e vivere al meglio il tuo Viaggio. Ti inviamo inoltre materiale sulle Prenotazioni del Viaggio attive o un promemoria delle precedenti prenotazioni effettuate su Thetravel.it.
Anche se non hai Prenotazioni del Viaggio attive, potremmo aver bisogno di inviarti altri messaggi di tipo amministrativo, per esempio avvisi di sicurezza.
Ricerche di mercato: a volte chiediamo ai nostri clienti di prendere parte a una ricerca di mercato. Ti preghiamo di prendere visione delle informazioni fornite quando sei invitato a partecipare al fine di comprendere quali dati personali vengono raccolti e come vengono ulteriormente utilizzati.
Migliorare i nostri servizi: utilizziamo i dati personali anche a scopi di analisi, al fine di migliorare i nostri servizi e arricchire l’esperienza degli utenti. I dati possono essere utilizzati anche a scopo di test, per la risoluzione di problemi e per migliorare la funzionalità e la qualità dei nostri servizi di viaggio online. L’obiettivo principale è quello di ottimizzare e personalizzare la nostra piattaforma online a seconda delle tue esigenze, rendendola più facile e piacevole da usare. Ci impegniamo ad utilizzare dati pseudonimizzati solo per fini analitici.
Recensioni degli ospiti e altre informazioni sulle destinazioni: Durante e dopo il Viaggio prenotato con noi potresti essere invitato a lasciare una recensione. Potremmo anche dare la possibilità di lasciare una recensione a chi viaggiava con te o alle persone per cui hai prenotato. Questo invito richiede informazioni sul Fornitore di Viaggi o la destinazione. I titolari di un account possono scegliere di mostrare una recensione con un nome utente (a tua scelta e da impostare nell’area dell’account) al posto del nome vero
Monitoraggio delle telefonate: quando chiami il nostro team di assistenza clienti, Thetravel.it utilizza un sistema automatico di rilevamento per associare il tuo numero di telefono alle tue prenotazioni attive, per far risparmiare tempo a te e allo staff dell’assistenza. I nostri operatori potrebbero comunque chiederti di identificarti, per assicurarci che i dati della tua prenotazione restino riservati. Durante le telefonate con il team dell’assistenza clienti, potrebbe attivarsi un sistema di ascolto o di registrazione della telefonata a scopo di controllo qualità e training degli operatori, che includono l’uso delle registrazioni ai fini di gestire reclami e rilevamento di frodi. Non tutte le telefonate vengono registrate e le registrazioni sono conservate per un periodo limitato di tempo e poi cancellate automaticamente in seguito, a meno che Thetravel.it non abbia un legittimo motivo per conservarle più a lungo, per esempio in caso di indagini per frode o ai sensi di legge.
Promuovere un servizio sicuro e affidabile: al fine di creare un ambiente affidabile per te, per i tuoi compagni di viaggio, i partner commerciali di Thetravel.it e i Fornitori di Viaggi, utilizziamo dati personali per rivelare e prevenire frodi e altre attività illegali o non volute. In maniera analoga, usiamo dati personali ai fini di analisi di rischi e sicurezza, tra cui per effettuare prenotazioni e l’autenticazione di utenti. Per tali fini, potremmo essere tenuti a bloccare o mettere in attesa alcune prenotazioni fino alla conclusione della nostra analisi.
Scopi legali: infine, in alcuni casi, potremmo aver bisogno di utilizzare le tue informazioni per gestire e risolvere controversie legali, indagini governative e controlli di conformità, per far rispettare i termini di utilizzo del servizio di prenotazione online di Thetravel.it o per ottemperare a richieste legittime da parte delle autorità pubbliche.
La comunicazione di dati personali a Thetravel.it è su base volontaria. Tuttavia, a seconda del tipo di servizio che vuoi utilizzare, potremmo essere in grado di offrirtelo solamente se vengono raccolti taluni dati personali. Ad esempio, non possiamo elaborare la tua Prenotazione del Viaggio se non raccogliamo il tuo nome e i tuoi dati di contatto.

Se utilizziamo mezzi automatizzati per il trattamento di dati personali che producono effetti giuridici o che incidono in maniera significativa su di te, adotteremo misure opportune per salvaguardare i tuoi diritti e le tue libertà, ivi compreso il diritto di ottenere l’intervento umano.

 

Per gestire i tuoi dati personali così come descritto finora, ci basiamo sui seguenti principi:
Per quanto riguarda le finalità A e B. Thetravel.it utilizza come base giuridica la necessità di trattare i dati personali per l’esecuzione del contratto, specificamente per finalizzare e amministrare la tua Prenotazione del Viaggio. Se non vengono forniti i dati personali necessari, Thetravel.it non può completare la Prenotazione del Viaggio, e non può fornire il servizio clienti. Per quanto riguarda le finalità da C a K, Thetravel.it si affida al proprio legittimo interesse commerciale di fornire i propri servizi, prevenire frodi e migliorare i servizi. Quando i dati personali vengono utilizzati per il legittimo interesse di Thetravel.it o di un terzo, Thetravel.it effettuerà in ogni caso un bilanciamento tra i tuoi diritti e interessi per la protezione dei tuoi dati personali e i diritti e interessi di Thetravel.it o della terza parte. Per quanto riguarda la finalità L, Thetravel.it si affida, laddove applicabile, alla ottemperanza dei propri obblighi di legge (ad esempio richieste legittime da parte di enti pubblici). Laddove richiesto dalla legge applicabile, Thetravel.it richiederà il tuo consenso prima di trattare i tuoi dati personali per finalità di marketing diretto.

Se desideri opporti al trattamento descritto ai punti da C a K e non sono messi a tua disposizione meccanismi di opt-out diretto (per esempio nelle impostazioni del tuo account), ti preghiamo di contattarci al seguente indirizzo di posta elettronica: supporto@thetravel.it

In che modo Thetravel.it condivide i tuoi dati con terze parti?

In alcuni casi condivideremo i tuoi dati personali con terze parti.

Il Fornitore di Viaggi prenotato: questo è un aspetto cruciale per il nostro lavoro! Per completare la Prenotazione del Viaggio, dobbiamo trasferire i relativi dati al Fornitore di Viaggi che hai prenotato. A seconda della Prenotazione del Viaggio e del Fornitore di Viaggi, questo può comprendere il tuo nome, i dati di contatto e del pagamento, il nome degli ospiti che viaggiano con te e le preferenze o altre informazioni eventualmente indicate quando hai effettuato la Prenotazione del Viaggio. In caso avessi domande sul tuo Viaggio, potremmo aver bisogno di contattare il Fornitore di Viaggi e chiedere che siano loro a gestire la tua richiesta. A meno che il pagamento non sia effettuato durante il processo di prenotazione tramite il sito di Thetravel.it, dovremo inoltrare i dati della tua carta di credito al Fornitore di Viaggi che hai prenotato per gestire il pagamento stesso (ammesso che tu abbia fornito i dati durante il processo di prenotazione). In caso di contestazioni riguardanti la prenotazione, potremmo aver bisogno di fornire al Fornitore di Viaggi le informazioni necessarie sul processo di prenotazione per gestire la contestazione, per esempio una copia della tua conferma di prenotazione come prova dell’effettiva esistenza della Prenotazione del Viaggio.
L’ufficio locale di Thetravel.it: per garantire il supporto all’utilizzo dei servizi di Thetravel.it, i tuoi dati potrebbero essere condivisi con le aziende che fanno parte dello stesso gruppo di Thetravel.it, che agiscono quali provider di servizi di Thetravel.it, ivi compreso in relazione al servizio di assistenza clienti.
Servizi di terze parti: utilizziamo aziende di servizi, che non fanno parte del gruppo a cui appartiene Thetravel.it, per ricevere supporto nella fornitura dei servizi di Thetravel.it. Queste aziende di servizi forniscono servizi come:
assistenza clienti
ricerche di mercato
rilevamento di frodi e servizi di prevenzione, tra cui i controlli anti frode
servizi di pagamento. Usiamo terze parti per elaborare i pagamenti, gestire gli storni o fornire i servizi di raccolta fatture. Quando tu o il titolare della carta di credito utilizzata per la Prenotazione del Viaggio richiedete uno storno per la tua prenotazione, abbiamo bisogno di condividere alcune informazioni sulla prenotazione stessa al fornitore di servizi di pagamento e allo specifico istituto finanziario, al fine di gestire lo storno. Per esempio, potremmo condividere una copia della tua conferma di prenotazione o l’indirizzo IP utilizzato per prenotare. Potremmo condividere informazioni con l’istituto finanziario specifico, se riteniamo che sia assolutamente necessario a scopo di rilevamento e prevenzione di frodi.
servizi di marketing. Condividiamo i dati personali con partner che si occupano di marketing, compresi gli indirizzi e-mail, come parte dei servizi di marketing di Thetravel.it tramite parti terze. Facciamo del nostro meglio per condividere gli indirizzi e-mail in forma crittografata con un database clienti preesistente, affinché gli indirizzi e-mail non possano essere usati per altre finalità. Per maggiori informazioni sulla pubblicità personalizzata e sulle tue opzioni, leggi i paragrafi “Come sono utilizzati i cookie?” e “Quali sono le tue opzioni?” della nostra Informativa sui Cookie.
A tutti i fornitori dei servizi viene chiesto di salvaguardare attentamente i tuoi dati personali.

Autorità competenti: condividiamo dati personali con le forze dell’ordine quando richiesto dalle legge o se assolutamente necessario per la rilevazione, la prevenzione o lo svolgimento di procedimenti legali nei confronti di frodi o reati, o se siamo altrimenti tenuti ai sensi di legge. Potremmo dover condividere dati personali con le autorità competenti per proteggere e difendere i nostri diritti o beni, o i diritti e i beni dei nostri partner commerciali.
Partner commerciali: lavoriamo con molti partner commerciai in tutto il mondo. Questi partner commerciali distribuiscono o commercializzano i servizi di Thetravel.it, tra cui i servizi e i prodotti dei nostri Fornitori di Viaggi.
Quando prenoti su uno dei siti o su un’app di un nostro partner commerciale, alcuni dati che fornisci, quali il tuo nome, indirizzo e-mail, il tuo indirizzo, dettagli di pagamento e altre informazioni rilevanti, saranno condivisi anche con noi per completare e amministrare la tua Prenotazione del Viaggio. Se l’assistenza clienti è fornita dal partner, Thetravel.it condividerà i dati relativi alla tua prenotazione con il partner (se e quando necessario) al fine di fornirti un supporto appropriato ed efficiente. Quando prenoti tramite il sito di uno dei nostri partner commerciali, quest’ultimo potrebbe ricevere alcuni dei tuoi dati personali legati alla prenotazione specifica, quali il tuo nome e l’indirizzo di posta elettronica. Questo avviene per loro scopi interni (per esempio per finalità di analisi) e, se richiesto da te, anche per la gestione di programmi fedeltà o per marketing.

Quando prenoti sul sito di un partner commerciale, ti invitiamo a leggere le loro informative sulla privacy in caso volessi capire meglio in che modo saranno gestiti i tuoi dati personali. A scopo di rilevamento e prevenzione di frodi, e quando assolutamente necessario, potremmo anche scambiare informazioni sui nostri utenti con i nostri partner commerciali.

Il gruppo Travelitalia Srl
La trasmissione di dati personali come descritta nella presente Informativa sulla Privacy può comprendere il trasferimento oltreoceano verso paesi che non prevedono leggi sulla protezione dei dati esaustive e complete come quelle dei paesi dell’Unione Europea. Laddove previsto dalla legge Comunitaria, noi trasferiremo dati personali solamente a destinatari che offrono un livello di tutela adeguato dei dati personali. In tali circostanze potrebbe essere necessario stabilire misure contrattuali per garantire che la protezione dei dati sia in linea con gli standard Europei. Potrai chiedere di prendere visione di una copia di tali accordi contrattuali contattandoci secondo le modalità sotto descritte.

In che modo vengono condivisi i tuoi dati personali all’interno del gruppo Travelitalia Srl?

Thetravel.it fa parte del gruppo Travelitalia Srl

Potremmo ricevere i tuoi dati personali da altre aziende del gruppo Travelitalia Srl o condividere i tuoi dati con loro per le seguenti finalità:

per fornire servizi (tra cui effettuare, amministrare e gestire le prenotazioni o gestire i pagamenti)
per fornire assistenza ai clienti
per individuare, prevenire e indagare sui casi di frode, violazione dei dati e altre attività illegali
per scopi analitici e per il miglioramento dei prodotti
per fornire offerte personalizzate o inviarti materiale promozionale con il tuo consenso, se non diversamente consentito dalla legge applicabile
per assicurare la conformità con le leggi vigenti.
Salvo diverse indicazioni, per quanto riguarda le finalità da A a E, Thetravel.it si affida al proprio legittimo interesse di condividere e ricevere dati personali. Per quanto riguarda la finalità F, Thetravel.it si affida, laddove applicabile, all’ottemperanza dei propri obblighi di legge (ad esempio richieste legittime da parte di forze dell’ordine).

In che modo Thetravel.it gestisce le comunicazioni eventualmente inviate via Thetravel.it da te e dal Fornitore di Viaggi che hai prenotato?

Thetravel.it può offrire a te e al Fornitore di Viaggi diversi canali di comunicazione (presenti su Thetravel.it stesso) a proposito della Prenotazione del Viaggio esistente e del Servizio di Viaggi. Tramite l’area del tuo profilo, l’app di Thetravel.it e tramite altri canali che potremmo rendere disponibili tu e il tuo Fornitore di Viaggi potete contattare Thetravel.it per domande sulla tua Prenotazione del Viaggio.

Thetravel.it accede alle comunicazioni e utilizza sistemi automatici per rivedere, scansionare e analizzare le comunicazioni stesse per finalità di sicurezza, prevenzione frodi, conformità con i requisiti legali e normativi, indagini su potenziali reati, sviluppo e miglioramento dei prodotti, ricerca, coinvolgimento dei clienti, per esempio fornendoti informazioni e offerte che pensiamo potrebbero interessarti, e assistenza clienti o tecnica. Ci riserviamo il diritto di bloccare la consegna delle comunicazioni, o di effettuare verifiche, nel caso in cui lo ritenessimo necessario a nostra discrezione, per esempio se pensiamo possa contenere contenuti dannosi, spam o qualsiasi tipo di rischio per te, per le strutture partner, per Thetravel.it o per altri. Ricorda che tutte le comunicazioni inviate o ricevute tramite gli strumenti di Thetravel.it saranno ricevute e conservate Thetravel.it. I partner commerciali presso i quali hai prenotato e il Fornitore di Viaggi potrebbero decidere di comunicare direttamente con te tramite e-mail o altri canali al di fuori del controllo di Thetravel.it.

Che tipo di utilizzo fa Thetravel.it dei dispositivi mobili?

Offriamo app gratuite per diversi tipi di dispositivi mobili, oltre a versioni del nostro sito ottimizzate per la navigazione tramite smartphone o tablet. Queste app e questi siti mobili gestiscono i dati personali che fornisci secondo le stesse modalità del sito web, e inoltre ti permettono di utilizzare i servizi di localizzazione per cercare il Servizio di Viaggi più vicino se tu lo vuoi. Con il tuo consenso, possiamo anche inviarti notifiche push con informazioni sulla tua Prenotazione del Viaggio. Potrai anche autorizzare il nostro accesso alla tua posizione o ai tuoi contatti al fine di offrirti i servizi da te richiesti. Leggi le istruzioni del tuo dispositivo mobile per modificare le impostazioni e attivare la condivisione di questi dati o la ricezione delle notifiche push.

Noi possiamo utilizzare una modalità di tracking cosiddetta cross-device per ottimizzare i nostri servizi e le nostre attività di marketing, tramite o meno l’uso di cookie. Per maggiori informazioni sui cookie e su tecnologie simili, leggi l’Informativa sui cookie. Con il tracking cross-device, Thetravel.it può tenere traccia del comportamento degli utenti su dispositivi di tipo diverso. Come parte delle attività di tracking cross-device, Thetravel.it può combinare i dati raccolti da un browser in particolare o da un dispositivo mobile con un altro computer o dispositivo collegato al computer o dispositivo dal quale sono stati raccolti i dati.

Per ottimizzare i contenuti della newsletter di Thetravel.it, Thetravel.it combina le ricerche e le prenotazioni che effettui da diversi computer e dispositivi. Puoi cancellare l’iscrizione dalla newsletter di Thetravel.it in qualsiasi momento.

Su altri siti e app potresti vedere pubblicità personalizzate, anche offerte in base alle tue attività su computer e dispositivi collegati. Modificando le impostazioni sui cookie sul tuo dispositivo (vedi la nostra Informativa sui Cookie alla voce “Cosa puoi scegliere”), potrai cambiare le impostazioni di tracking cross-device per finalità di pubblicità. Ricorda che, se ti scolleghi dal tuo account, questo non significa che non riceverai più pubblicità personalizzate.

Quali procedure di sicurezza e di conservazione dei dati mette in atto Thetravel.it per salvaguardare i tuoi dati personali?

Noi ci affidiamo a procedure apposite per impedire accessi non autorizzati ai dati, oltre al loro uso improprio.

Utilizziamo appositi sistemi e procedure del settore per salvaguardare i dati personali che ci fornisci. Ci affidiamo anche a procedure di sicurezza e a limitazioni tecniche fisiche al fine di impedire l’accesso e l’utilizzo dei dati personali contenuti nei nostri server. Solo il personale autorizzato può accedere ai dati personali durante lo svolgimento del proprio lavoro.

Noi conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo che riteniamo necessario per consentirti di utilizzare i nostri servizi, per fornirti i nostri servizi (tra cui per la manutenzione dell’account utente online, se creato), per ottemperare alla legge applicabile, per risolvere controversie con qualsiasi parte e se altrimenti necessario per permetterci di svolgere la nostra attività commerciale, tra cui per prevenire e rivelare frodi o altre attività illegali. Tutti i dati personali da noi conservati sono disciplinati dalla presente Informativa sulla Privacy. Se hai domande circa uno specifico periodo di conservazione dei dati per talune tipologie di dati personali da noi trattati, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito.

In che modo Thetravel.it gestisce i dati personali dei bambini?

I servizi offerti da Thetravel.it sono destinati soltanto a persone di età superiore ai 16 anni. Per le persone di età inferiore ai 16 anni, l’utilizzo dei nostri servizi è consentito soltanto dietro consenso dei genitori o del tutore legale. Thetravel.it può raccogliere e utilizzare informazioni di minori soltanto con il consenso dei genitori o tutore legale e in casi limitati come per una prenotazione o un acquisto di altri servizi legati al viaggio, o in altri casi eccezionali (per esempio funzionalità specifiche per le famiglie). Se veniamo a conoscenza del trattamento di dati di persone al di sotto dei 16 anni di età senza il valido consenso di un parente o tutore legale, ci riserviamo il diritto di cancellare tali dati.

Come puoi controllare i dati personali che hai condiviso con Thetravel.it?

Vogliamo che tu abbia il controllo sulle modalità di trattamento dei tuoi dati personali. Questo lo puoi fare nei seguenti modi:

puoi richiederci una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso;
ci puoi informare di eventuali modifiche ai tuoi dati personali, o ci puoi chiedere di correggere qualsiasi tuo dato personale in nostro possesso; in talune circostanze, ci puoi richiedere di cancellare, bloccare o limitare il trattamento dei tuoi dati personali in nostro possesso, o di opporti a particolari modalità di trattamento dei tuoi dati personali; e
in talune situazioni, ci puoi anche richiedere la trasmissione dei tuoi dati personali a terze parti.
Quando utilizziamo i tuoi dati personali sulla base del tuo consenso, hai diritto di revocare tale consenso in qualunque momento ai sensi della legge applicabile. Inoltre, quando trattiamo i tuoi dati personali sulla base di un legittimo interesse o un pubblico interesse, hai il diritto di opporti in qualunque momento all’uso dei tuoi dati personali ai sensi della legge applicabile.

Contiamo su di te per assicurarci che i tuoi dati personali siano completi, esatti e attuali. Ti preghiamo di informarci immediatamente se vi sono eventuali cambiamenti o inesattezze circa i tuoi dati personali.

Se hai un account utente online, puoi accedere ad un’ampia quantità di dati personali che ti riguardano tramite le nostre app/siti. Le nostre app/siti generalmente ti presentano la possibilità di aggiungere, aggiornare o rimuovere informazioni su di te.

Se qualunque dato personale su di te non fosse accessibile tramite app/sito, puoi inviarci una richiesta senza costo alcuno. Per qualsiasi richiesta inerente a questa Informativa sulla Privacy e per esercitare i tuoi diritti o se vuoi presentare un reclamo, ti preghiamo di contattare il nostro Responsabile per la Protezione dei Dati al seguente indirizzo di posta elettronica: supporto@thetravel.it. Puoi anche contattare la tua autorità nazionale per la protezione dei dati.

Se desideri opporti al trattamento dei tuoi dati personali sulla base di un legittimo interesse e se non sono messi a tua disposizione meccanismi diretti di opt-out, ti preghiamo di contattarci al seguente indirizzo di posta elettronica: supporto@thetravel.it.

Chi è responsabile per il trattamento dei dati personali sul sito e sulle app di Thetravel.it e come contattarci?

Travelitalia Srl controlla la gestione dei dati personali come descritto nella presente Informativa sulla Privacy. Travelitalia Srl è una società privata a responsabilità limitata soggetta alle leggi dello stato italiano e con sede legale in San Severo 71016 (FG).

Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy o sull’elaborazione dei tuo dati personali, invia un’e-mail al nostro Data Protection Officer all’indirizzo supporto@thetravel.it e ti ricontatteremo.

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